做好金融“五篇大文章”，是金融服务实体经济高质量发展的重要着力点，也是金融供给侧结构性改革的重要内容。一年多来，在新疆金融监管局的指导下，新疆保险行业完整准确全面贯彻新发展理念，深入践行金融工作的政治性、人民性，聚焦主责主业，充分发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能，持续做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，为加快发展新质生产力、推动新疆经济社会高质量发展贡献保险力量。

截至2024年末，科技保险为1.8万家次企业提供风险保障6000亿元，同比增长78倍。农业保险提供风险保障1239.4亿元，赔付支出55.3亿元。印发《推进新疆普惠保险高质量发展实施意见》，明确未来一个时期普惠保险发展目标措施。推动三大粮食完全成本保险、种植收入保险、棉花收入保险落地，引导行业创新骆驼、种公牛等多个地方优势特色农产品保险产品，目前累计出台28个示范性条款。推动“惠民保”陆续在阿克苏、乌鲁木齐落地。

截至2024年末，绿色保险提供风险保障4万亿元。推动落地新疆首单风电企业风速波动损失保险。截至2024年末，责任保险为206家养老服务机构提供风险保障22.22亿元。持续推动个人养老金试点，引导辖内保险机构开展公办养老服务机构责任保险、长期护理保险等业务，满足不同层次的保险保障需求。

新的一年，新疆金融监管局将全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻中央经济工作会议精神，继续聚焦金融监管总局、自治区党委和政府部署的各项重点工作任务，加快推动支持首发经济、冰雪经济、银发经济高质量发展相关金融政策措施落地见效，助力“两重”“两新”政策释放溢出效应，有效发挥房地产、小微两个融资协调机制作用，为新疆经济持续向好、实现高质量发展提供更加有力的金融支撑。

新疆保险行业协会聚焦自律主业，充分发挥组织协调作用，引导会员单位积极响应政策号召，创新保险产品和服务，加大保险销售人员分级管理，扎实做好科技保险、绿色保险、普惠保险、养老保险、数字保险。

围绕自治区重点领域，新疆保险行业协会各会员单位加大科技保险、绿色保险保障服务力度，积极构建“保险+科技”服务模式，为科技型企业创业和科技成果转化提供专业化、特色化、多样化产品与服务；积极加快数字化转型，运用科技力量赋能业务发展、风险管理，并以数字化科技提升客户服务效能。2024年，新疆保险业举办“科技赋能风险减量”服务活动，多项互动类科技成果展示了新疆保险业科技创新赋能风险减量管理的成效。

围绕助力乡村振兴、服务民生保障，新疆保险行业协会各会员单位积极探索普惠保险、养老保险的产品和服务供给，深度参与多层次医疗保障体系建设，阿克苏地区、乌鲁木齐市落地惠民型商业医疗保险“惠民保”，普惠保险扩面增量成效明显。积极推进农业保险“提标、扩面、增品”，2023年下半年以来，新疆保险行业协会发布农业保险示范条款，规范了15个农业保险品种的承保理赔服务标准。各会员单位围绕农业生产需求，开发特色农险产品，创新开展“保险+期货”试点项目；聚焦小微企业、个体工商户、新市民群体等研发针对性保险产品，推出专属保险产品，扩大保险保障覆盖面；聚焦养老保障需求，积极推进专属商业养老保险和个人养老金制度落地，提供多样化的保险产品，优化并提升适老化服务水平。

新疆保险业围绕科技企业创新发展保障需求，聚焦分散科创企业的创新研发风险、保障科技成果应用转化等方面，完善科技保险产品供给，为推动重大科技创新提供保险支撑。

中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司:

围绕自治区科技创新产业政策，更新迭代科技保险，提高科技企业覆盖率。为251家专精特新企业、333家高新技术企业提供科技类保险保障。参加自治区市场监督管理局组织的“知识产权服务万里行”、海外知识产权保护工作培训班、业务骨干培训班等系列活动，先后在乌鲁木齐市、巴音郭楞蒙古自治州、伊犁哈萨克自治州等10多个地州市开展知识产权保险培训，协助举办“2024新疆战略性新兴产业融合创新发展活动”。

中国人寿保险股份有限公司新疆分公司：

优化科技金融服务供给，积极为科技型企业创业和科技成果转化提供专业化、特色化、多样化产品与服务，为447家战略性新兴产业公司提供风险保障。

中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司：

助力新疆创新驱动发展战略，践行绿色发展理念，成立乌鲁木齐科技支公司，聚焦新疆科技型企业风险保障痛点及保险产品需求，开发新产品、提供新服务，并首次为两家企业提供网络安全风险保障、非上市公司董事监事和高级管理人员责任保障。2024年，承保首单新疆地区平安网络安全企业财产保险，助力网络安全。截至2024年12月末，平安财险新疆分公司累计为476家科技企业提供586亿元保险保障，通过平安企业宝APP实现一站式企业综合服务，为超过3万个企业客户提供包括保单管理、理赔、风控等线上化操作，优化客户承保、理赔服务体验。为6家企业提供知识产权保险保障，为科技企业知识产权确权、维权提供保险兜底保障。

中国大地财产保险股份有限公司新疆分公司：

2024年10月，新疆首个1000P集中箱式算力中心——哈密国投算力场1000P项目正式投运。大地保险新疆分公司深入了解算力工厂运营期间的各类风险情况，充分发挥自身专业优势，迅速制定出针对性强、全面完善的保险方案。为客户提供了涵盖服务器、动力舱、算力舱等多个关键设备的全方位风险保障，共承保服务器420台、动力舱1台、算力舱5台，累计提供风险保障保额1.368亿元。

阳光财产保险股份有限公司新疆分公司：

大力开发并推广科技保险，将风险减量服务嵌入企业管理与生产流程中，积极构建“保险+科技”服务模式，着力推广科技保险解决方案，帮助客户全面提升风险管理水平。阳光财险“总分”联动，运用自主创新开发的“向日葵农险APP”，推出棉花植被指数保险，通过“保险+科技+服务”模式，帮助农户精准掌握棉田的种植情况、作物生长状态以及潜在损失程度。同时，为高新技术企业推出了知识产权保险和研发中断保险等特色产品，为科技创新企业提供周全的保障服务。

英大泰和财产保险股份有限公司新疆分公司：

2023年8月与国网新疆电科院双创中心签订的首张专利保险单，是科技保险保障在电网知识产权转化应用领域的首次尝试，对积极推动电网知识产权与金融结合具有良好的示范作用。

新华人寿保险股份有限公司新疆分公司：

依托规模、平台优势，2024年，累计服务科技企业546家，为其员工提供风险保障184亿元。

新疆保险业深入践行绿色发展理念，丰富绿色保险产品，持续加大对绿色经济、低碳经济和循环经济的风险保障力度，不断提升绿色金融服务质效。

中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司：

积极围绕自治区绿色发展要求，成立绿色保险项目组，研究分析新疆“双碳”目标发展路径，动态掌握政策规划，深耕可再生能源行业及上中下游产业链，结合哈密市、昌吉回族自治州和克拉玛依市绿色金融改革创新试验区建设，积极推广安全生产、环境污染责任保险、高标准农田IDI责任保险。为全疆太阳能、风能、水力发电、核能、氢能等清洁能源产业提供14800.03亿元风险保障。

中国人寿保险股份有限公司新疆分公司：

积极探索绿色发展之路，不断优化绿色产业客户的一揽子保险产品服务方案，覆盖绿色企业335家，成功促成国寿资产管理公司落地新疆哈密大型光伏电站项目，为服务新疆地方经济和社会发展积极贡献力量。

中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司：

大力拓展绿色保险，对售电公司的运营状况、财务健康度和市场环境进行深入分析，专门设计售电履约保证保险产品，更精准地覆盖售电公司在电力交易中的风险点，为售电公司提供量身定制的风险管理方案。售电公司履约保证保险的成功落地，标志着平安财险致力于服务新疆实体经济发展，全力支持售电公司绿色转型，为企业提供更加全面专业的保险服务。

永诚财产保险股份有限公司新疆分公司：

积极贯彻绿色发展理念，创新绿色保险产品，推出光伏组件质量及功率损失保证保险、风电质量保证险，太阳能发电辐射指数险等多个创新险种，为清洁能源企业配套相关保险产品。积极开拓绿色产业客户，涵盖燃煤发电、风电、水电、太阳能等疆内外大型发电集团，根据客户需求为绿色产业链上下游企业提供车险、意健险、互联网保险等定制化保险保障解决方案，并开辟绿色服务通道，全方位支持绿色金融企业。2024年，出具绿色保险业务保单606件，提供风险保障563.23亿元。

新华人寿保险股份有限公司新疆分公司：

对照绿色企业名录，持续走访，了解企业需求，构建联系通道，重点围绕绿色清洁能源企业、绿色农业生产企业、生态环境治理企业、生态环境修复企业等领域进行保险宣传、企业人员风险宣讲。立足健康险、意外险、医疗险等产品，以专业服务优势为其提供保险保障，2024年，累计服务新疆绿色企业357家，为企业员工提供风险保障134亿元，让新疆绿色企业的底色更亮、服务新疆绿色发展的能力更强。

太平人寿保险有限公司新疆分公司：

致力于加大对绿色、低碳和循环经济的支持力度，增加保险资金在疆投资，太平人寿投资两家新能源及能源化工企业，助力新疆实体经济发展。

阳光财产保险股份有限公司新疆分公司：

持续丰富绿色保险产品服务体系，全方位助力经济和社会绿色低碳转型。为支持建筑领域实现“双碳”目标提供保险保障，落地绿色建筑性能及建筑节能能效保险以及新能源汽车保险，助力传统行业向低碳转型。截至目前，该公司绿色金融相关产品承保保单量达1163件，累计为企业提供187.61亿元保险保障。

英大泰和财产保险股份有限公司新疆分公司：

围绕新型电力系统建设与能源行业绿色转型，不断丰富绿色保险产品服务种类，以绿色保险业务发展实现公司特色化、差异化、品牌化发展。一方面，将企财险、机损险、网络安全保险类等传统产品嵌入新型能源体系及新型电力系统建设绿色场景，保障新能源生产基地、特高压输电线路、抽水蓄能电站等重大能源建设与运营；另一方面，聚焦能源转型中衍生的新风险，推进环境污染责任保险、新能源汽车保险等专属产品，护航环境减污降碳、清洁能源发展、低碳循环发展和创新技术应用。

保险是改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。新疆保险业围绕助力乡村振兴、服务保障民生等重要领域，面向新市民、老年人、小微企业主等群体，持续探索创新普惠保险产品和服务供给，为满足人民美好生活向往提供多层次、多元化、广覆盖的保险保障。

中国人民财产保险股份有限公司新疆分公司：

深度参与多层次医疗保障体系建设，大力发展大病保险、长期护理保险、慢病保险等业务，2024年大病保险承保人数1229.68万人次，非大病保险承担风险保障3598亿元。落地阿克苏地区政策性惠民保。大力发展安康类保险，承担风险保障2500亿元。积极推广安居、乐业、安康等新市民组合产品，覆盖新市民人数1.8万余人，承担风险保障近114亿元。承担家政意外险、建工意外险、旅游意外险等，提供风险保障2500余亿元。

中国人寿保险股份有限公司新疆分公司：

截至2024年末，累计为新疆近8000万人提供风险保障，累计保险保障金额3.79万亿元，共赔付近22万件，累计赔付金额10.52亿元。主承自治区（兵团）人身意外险业务，提供15596.2亿元风险保额，已受理赔案近2.6万笔，支付赔款1.94亿元。为全疆近1300万人民群众提供普惠保险，保险保障金额4.84万亿元，其中为老年人、学生等特殊群体提供保险保障金额8467.7亿元，共计赔付近8600万元；开展15个大病保险项目，2024年已赔付3.4亿元。主承乌鲁木齐市惠民保项目（红山惠民保），自产品开放参保以来，已承保15.73万余人；参与阿克苏地区惠民保项目，普惠保险扩面增量成效明显。全面承接帮扶点、助力示范村的乡村振兴工作，乡村振兴业务覆盖22.85万人，提供保险保障近310亿元，涉农保险覆盖人群近114万人，提供风险保障2900余亿元，赔付2.06亿元。以服务人民、服务客户为出发点，通过打造“胡杨计划”项目，在新疆13个地州市建立31个“保险便民服务站”，满足广大乡村群众多元化的保险产品需求。

中华联合财产保险股份有限公司新疆分公司：

全力推进农业保险“提标、扩面、增品”，为自治区及兵团主要农作物及牲畜提供物化成本保险、完全成本保险、“价格保险+期货”、产量保险、收入保险、成本补充类保险等全方位、多层次的保险保障服务。截至2024年12月底，累计为全疆近63.37万户次农户提供农业风险保障550.7亿元，累计理赔金额21.8亿元，受益农户47.9万户次。

承保南疆五地州特色林果74.61万亩，为8.34万户果农提供风险保障11.94亿元；通过以奖代补承保兵团师市林果76.96万亩，为1.82万户果农提供风险保障12.2亿元。特别是自2023年在喀什地区开办地方财政补贴型小宗林果保险以来，承保区域已扩展至伊犁哈萨克自治州、可克达拉市等地，累计承保10.37万亩，为果农提供风险保障1.38亿元，累计赔款637.89万元，受益农户2274户。

积极探索“保险+期货”模式，携手郑州商品交易所等金融机构，创新性开展政策性和商业性“保险+期货”试点项目。仅2024年，公司就新增4个政策性“保险+期货”试点建设工作，分别落地喀什地区麦盖提县、阿克苏地区温宿县、兵团一师和九师，累计为近1.2万农户，30.45万亩枣园、甜菜地提供保险保障13.89亿元。同时，在塔城地区、巴州、喀什地区及阿拉尔市等地开展商业性“保险+期货”项目17个，为红枣、甜菜、棉花等多个农产品提供了保险保障。

中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司：

在服务小微企业发展方面，聚焦住宿、餐饮、零售、教培等行业小微企业风险痛点与保障需求，研发组合型套餐产品，有效降低投保门槛，保障小微企业、个体工商户健康发展。截至2024年底，累计服务中小微企业客户数40351家，其中小微客户22675家，提供风险保障10219.7亿元，小微保费收入合计1.72亿元。

在服务“三农”方面，深耕农业保险，护航乡村振兴，累计承保水稻、玉米、小麦4421.71万元，累计承保面积达86.02万亩，提供6.76亿元风险保障。推动市场化保险品种拓展，涵盖瓜类、中草药等10余个品类，惠及682户农户，拓宽乡村产业风险保障边界，为特色农业发展注入“强心剂”。

在服务新市民群体方面，围绕就业、安居等领域开发8款专属产品，服务1531位客户、提供2.8亿元保障，化解外卖骑手等新就业形态风险。家庭普惠保险“爱家宝”创新保障三代人及家庭财产，服务8338个家庭、提供175.9亿元保障。

中国太平洋人寿保险股份有限公司新疆分公司：

编织公益“保障网”，自2023年9月5日设立“太保蓝一滴水”公益计划以来，聚焦“守护记忆·守护爱”“星安芯孤独症关爱”两大主题，围绕“一老一少”，勇担行业社会责任、助力乡村振兴，以公益初心回馈社会，开展公益活动20余次，累计投入公益资金190余万元。开展“梦想从太平洋启航”游学活动、“义路同行·健康启动”乡村义诊活动，为教师及中小学生捐赠总保额约4.5亿元的人身意外伤害保险。“太保蓝一滴水”立足新疆特色产业精准发力，为“我在南疆有只羊”项目投入130万元，帮助村民养殖1200只公益羊，并提供养殖技术培训，帮助当地发展养殖业，实现稳定增收。

新华人寿保险股份有限公司新疆分公司：

推出中小微企业专属保险产品，精准面向批发、零售、仓储、信息传输、建筑、餐饮等多个行业经营主体，开展多元化合作，提供全面、系统、有力的保险保障。2024年，累计为全疆2015家中小微企业提供保障，承担风险保额717.51亿元。新华人寿保险公益基金会“城市因你而美·新华伴你而行”环卫工人意外伤害保险捐赠项目，已连续7年向乌鲁木齐市、阿克苏市等8个城市的环卫工人每人捐赠10万元意外保险保障。2024年，累计为全疆10534名环卫工人捐赠10.05亿元保额的保险保障。

阳光财产保险股份有限公司新疆分公司：

以小微企业在火灾风险中的需求为切入点，深入调研市场与客户需求，启动“利基市场”项目，通过产品责任的拆分与组合，持续丰富产品供给，截至2024年12月末，“利基市场”已成功出具669张火险保单，为新疆271家小微企业累计提供保障额度6.12亿元；创新推出棉花植被指数保险，截至2024年12月末，累计承保农作物31.73万亩、牲畜6.23万头（只），为广大农户提供风险保障6.03亿元，为近2000户次农户支付赔款2614万元。

根据新市民群体等保障需求，研发针对性保险产品，聚焦餐饮、仓储、建筑、装卸搬运、家政服务、快递、网约车7个重点行业特点，扩大保险保障覆盖面。针对建筑工人风险特点，推出包含意外伤害身故、残疾、意外医疗、意外住院津贴等保险责任的建筑施工人员团体意外险；针对快递、家政等职业特点，提供灵活就业人员职业伤害责任险、灵活就业人员意外险等产品，为新市民提供专业化、多元化的保险保障服务。2024年，在建筑工人工资支付保证保险领域共提供保险保障8.65亿元，让建筑工人不忧“薪”。面向小微企业，量身定制产品服务，已为全疆271家小微企业提供保障额度累计6.12亿元。

中国人寿财产保险股份有限公司新疆分公司：

参与阿克苏地区惠民保项目，2024年参保人数达到108.6万人，截至目前理赔金额达4397.9万元；针对广大职工特别是新就业形态劳动者、户外劳动者等群体健康保障的“职工家庭防癌抗癌保障”保险产品，累计惠及新就业形态劳动者、户外劳动者人数超过3万人。

明亚保险经纪股份有限公司新疆分公司：

累计为近百家企业提供包括建筑施工人员团体意外伤害保险、境外意外伤害保险、安全生产责任险、雇主责任险、团体人身意外伤害险在内的意外伤害险和责任保险。甄选平安财险、太保财险、中华财险、阳光财险、国任财险、天安财险、前海财险、大地财险等实力雄厚的合作保险公司为建筑工人、网约车司机、外卖小哥等新市民客户提供专属产品，带去全面、专业的保险保障。

中国人民健康保险股份有限公司新疆分公司：

发挥“医保经办+基金监管+健康管理”全方位服务体系优势，全面服务新疆医保治理体系建设，大力推进惠民健康保险，构筑了覆盖城乡、多元保障、有序衔接的保险保障网。开办大病保险、居民补充保险等多项惠民保险，自职工、居民大病保险业务开展以来，累计承保人数2875万人，累计承担风险保额14.38亿元，累计赔付18万人次、赔款12.99亿元，降低了因病致贫、返贫风险；自长护险项目实施以来，已累计评估8051人次，享受待遇4.59万人次，长期护理保险基金累计支出6909万元，为失能家庭“减负”、失能人员“减压”。在服务企业方面，以“保险服务+健康管理”助力企业稳健发展，聚焦企业客户，为企业员工提供职工补充医疗保险、补充工伤保险、企业联合医务室等保险保障和健康管理综合服务解决方案，进一步维护企业员工健康，助力增强企业竞争力和发展韧性。

中国人民人寿保险股份有限公司新疆分公司：

充分发挥保险风险保障和风险减量管理功能，不断加大面向小微企业的保险服务力度。持续优化升级小微企业专属的“企业人人保”产品组合，为“企业人人保”专属保险增添92种特定疾病，将金融活水注入小微企业，助力小微企业提升抗风险能力。在总公司的基础上，根据新疆普遍保险需求，开发“团意保”“员工保2.0”等小微团单组合产品，产品更加丰富，保障更加充足，有效提升小微企业抗风险能力。

申能财产保险股份有限公司新疆分公司：

结合石河子棉花机采季、务工人员流动等特点，联合新疆蓝火焰应急管理有限公司推出“新疆蓝火焰特色家财险”保险产品，年保费10元，提供火灾、室内装修材料、室内财产等约10万元保险保障，切实提升城镇、农村低收入人群抵御风险能力。针对老年人、妇女、儿童、新市民、小微企业、个体工商户等群体，配置产品约60个，2024年度在健康、大病保险，新市民群体特色团意险，小微企业、个体工商户相关财产险、责任险等，提供保险保障40多亿元。

中国太平洋财产保险股份有限公司新疆分公司：

不断提升服务水平、扩大服务范围、优化产品供给，在服务乡村振兴、助力医疗保障体系建设、支小扶微等方面取得了显著成效。积极试点棉花收入保险项目，截至目前，已承办棉花收入保险6.39万亩，为69户种植大户提供1.76亿元风险保障；承保三大主粮完全成本保险及收入保险，2024年共承保三大主粮完全成本保险99.66万亩。三大主粮完全成本保险赔款3919万元，受益农户1430户次。着力服务民众“急难愁盼”，先后推动共富保、农村家财险、短期务工务农人员意外险、农村学生儿童意外险和健康险、农副产品食责险、农业季节工雇主险等保障方案，客户遍及全疆。积极参与多层次医疗保障体系建设，2024年10月，落地“红山惠民保”项目。发挥保险融资增信功能，优化融资成本效率。针对部分道路运输企业现金流紧张，融资成本高，融资流程复杂等难点，通过“太普惠”车险分期产品，2024年，为18位客户355辆车累计提供资金保障263.5万元，有效降低其经营风险。

英大泰和财产保险股份有限公司新疆分公司：

围绕能源电力产业链中小企业的实际需求，创新保险保障供给，为企业提供普惠产业链保险，全方位、一站式解决能源电力产业链中小工程公司的资金负担。2024年6月，签出首笔建设工程合同款支付保证保险保单，为某企业承担1400多万元的支付风险，实现了电力能源建设工程领域用保证保险替代又一次新的尝试。

针对建筑工人特点推出电力施工人员雇主责任保险、安全生产责任保险、团体意外伤害保险等，为电力施工高危人员提供风险保障，对百家电力建筑施工单位开展安全培训，以实际行动提升普惠保险服务可得性。截至2024年11月底，为4129家企业办理各类保证保险12115笔，释放保证金19.27亿元。通过产品创新服务拓展其他类型保证保险业务（建设工程履约、建设工程合同款支付、务工人员工资支付保证）369笔，为14家企业释放保证金3.76亿元，护航投保单位安全、稳健生产。

发展养老金融，服务养老事业和养老产业发展是金融业的重要职责，也是金融业高质量发展的现实需要。近年来，新疆保险业聚焦人民群众日益增长的养老保障需求，在养老保险领域持续发力，积极打造多层次“保险+养老”的服务模式，以高质量发展服务人口老龄化。在保险服务、消费场景、教育宣传等方面发力，为广大老年群体提供更加全面优质的适老化服务。

太平人寿保险有限公司新疆分公司：

大力推进“大养老”和“大健康”产业链布局，扩大养老社区布局版图，并推出了“太平1929家族办公室”项目，搭建“医、康、养”三位一体的服务体系，为客户提供全面而便捷的服务体验。截至2024年12月末，太平人寿在全国各地已有75家自有及合作养老社区。

合众人寿保险股份有限公司新疆分公司：

布局养老服务，提供多样化的保险产品，以满足不同人群的养老和护理需求。2023年1月至2024年12月，全疆共为811位客户提供了养老年金保障和护理保障。同时，建设专业化养老服务队伍，提升终端服务质量。携手对外经济贸易大学，共同推出CPP养老规划师认证，实现产教融合、优势互补，通过专项培训对代理人队伍进行升级，已拥有177名初级养老规划师，146名中级养老规划师，23名高级养老规划师。从产品、优化服务流程（即投保、承保、保全、理赔、电话客服）、畅通消费者投诉渠道、完善适老化服务等方面搭建了“两项承诺、创新四赔、八大服务”的“合心意”理赔服务体系；聚焦以老年人为代表的特殊客群，推出无障碍保险服务等举措。

平安养老保险股份有限公司新疆分公司：

作为新疆首家同时拥有团体保险产品和企业年金产品销售资格的保险公司，截至目前，已累计为近400家企业提供了企业年金服务，覆盖职工人数超4万人，管理年金基金规模超20亿元。

充分发挥自身优势，积极探索、开发专属于老年群体的意外险、健康保险的新模式、新产品，通过整合内外部资源，设计“孝心感恩”产品，满足老年人的保险需求，“孝心感恩”产品专为新疆地区50—80周岁的老人提供意外医疗、意外住院津贴以及燃气意外保障等，截至目前，该产品共为30677位老人送去贴心的意外守护，累计赔付件数1011件，赔款支出431.32万元。

泰康养老保险股份有限公司新疆分公司：

作为专业养老保险公司，通过打造最佳最优养老筹资模式，探索养老保险公司参与和服务养老金金融的有效途径。为新疆200余家企业的1.7万余名职工提供企业年金管理服务。

创新推出职域服务模式，将服务领域从企事业单位扩展至职工及其家属，实现了从企业端到个人端的服务延伸，大大提升服务的有效性。该公司积极参与个人养老金市场，积累良好的市场口碑。截至2024年11月，已成功为159家企业单位提供个人养老金相关服务，惠及1550名客户，累计规模保费达1800万元。

中国人寿财产保险股份有限公司新疆分公司：

全力发展第三支柱业务，积极支持人口老龄化国家战略，稳步推进养老服务多方式供给，扎实开展“银龄安康”保险。围绕老年客户接触点管理、适老化服务设施管理，开辟老年客户绿色服务通道。

泰康人寿保险有限责任公司新疆分公司：

充分运用大数据、人工智能等前沿技术，精心打造智慧养老平台，实时、精准监测老年人健康状况，并且及时提供预警信息以及针对性的干预服务，为老年人的健康保驾护航。

中国人民人寿保险股份有限公司新疆分公司：

服务养老保障需求，积极推进专属商业养老保险和个人养老金制度落地。关注老年群体风险保障和融资需求，陆续推出“金色重阳”“重阳安康”等老年人专属保险产品系列和“福寿年年”系列专属商业养老保险等。聚焦“老人保”产品，开发养老普惠产品，保额高、保费低，提供足额风险保障。

新华人寿保险股份有限公司新疆分公司：

积极开设“保民生新服务暖民心促发展”柜面窗口，全面升级“银发服务驿站”，针对老年人、残疾人、新市民等特殊群体及有特殊困难的客户，通过“请进来+走出去”相结合的方式，聚焦客户实际需求，提供“主动访”“临柜办”“上门帮”“暖心助”“健康护”五类专属关爱服务。

中国平安人寿保险股份有限公司新疆分公司：

创新居家养老，精心打造新型养老方式，2023年9月，平安居家养老项目在新疆落地，截至2024年9月，已有超过1100个家庭预订该项服务，超800个家庭体验该项目，同时为超500个家庭提供了适老化改造权益。2024年10月，“平安家医”项目在新疆正式落地，为臻享家医用户打造“筛、防、诊、治、康”全病程的管理服务，加强“线上+线下”一体化服务。

在数字经济的浪潮中，数字化转型正成为金融强国建设的核心动力。新疆保险业持续加强对传统业务模式的数字化升级改造，持续推进金融科技在投保、保全、理赔、个性化服务等各类业务场景的运用。

中国平安财产保险股份有限公司新疆分公司：

全面深化数字化转型，推动深化科技、数据多项赋能，积极构建“保险+科技+服务”的数字金融服务方式。探索数字人直播、AI跟拍，引入鲲鹏数据分析平台、平安好车主APP，打造个人AI助手、智慧农险、数智化理赔、鹰眼识别等新模式，为新疆经济发展注入了新的动力。

利用AIGC（AI-Generated Content）技术，开启全新的直播营销模式，帮助各类精品农产品拓宽销路，补齐全产业链闭环经营中最后一环，为新疆农产品拓宽销路，推进“一村一品，一镇一业”产业发展体系，助力乡村振兴打下坚实基础。

平安好车主APP作为车主客户一站式服务的核心平台，构建“车保险、车服务、车生活”三大经营体系，为保险业数字化转型提供有效支撑，连续3年赢得应用市场及车后市场第一APP的好成绩。已服务新疆客户近100万人，月均活跃28万余人，网点580余个，实现全疆各地州市全覆盖。“一键报案”功能，可实现出险一键报案，车险车物受损自助拍照上传、全流程线上化无纸化办理，理赔进度线上可视。

该公司强化科技赋能农险服务能力，依托保险提供产前、产中、产后解决方案，打造“科技型”“服务型”农险。通过大数据AI算法技术，打造远程验标查勘、智能点数、牛脸识别等智能服务，并搭建平安爱农宝平台，全面覆盖保前智能验标、保中风险监测、保后智能赔付的智能驱动，显著提升农险作业管理质效，将理赔时效从周级缩短至天级，作业效率提升超过3倍，实现了从反复下乡到远程作业的高效转变。

同时，通过科技手段的创新应用助力风险减量，在2024年春节期间提前预测暴雪、大风、沙尘暴等极端天气，通过鹰眼系统于2月15日向各客户单位发出极端天气预警信息7.1万条，为6000余家企业提供灾害信息指引与预防措施，使全疆多地客户有足够时间做好防范准备。本次极端天气导致企财险案件量与上年同期一场极端天气过程相比下降18.8%，帮助客户有效实现风险减量。此外，该公司积极推出“线上预警+线下除患”新型服务模式，结合鹰眼预警，常态化聘请第三方专业公司进厂入企开展客户单位风险隐患排查，共开展现场排查服务215次、发现隐患224个、协同整改191个，预计为企业客户减少损失超亿元。

新华人寿保险股份有限公司新疆分公司：

加快数智化建设步伐，让投保更便捷，让回访更高效，让理赔更迅速，让服务更精准。通过掌上新华、人工智能客服“智多新”、“随信通”智能通知平台等互联网数字技术的应用，将公司前台服务窗口和后台的服务支持有机融合，形成覆盖客户保单全生命周期的全场景服务。回执回访一体化的推广应用，方便回访操作，减少回访成本，提升回访效率，极速、便捷、安全、直观的回访服务新体验受客户欢迎。

阳光财产保险股份有限公司新疆分公司：

着眼于数智化转型，通过大数据、云计算、人工智能等先进技术，推动数字金融快速发展。在理赔端，阳光财险新疆分公司通过“一键赔”智能服务，借助数字技术有效突破金融服务的时空限制，实现一键报案、自动定损和自动赔付的全流程操作，摆脱对行业服务网点的依赖。在业务管理端，深化“车险智能生命表”建设与应用，实现行业领先的风险定价能力、风险成本刚性管理和最优资源配置的全智能化。