2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，人保财险新疆分公司积极响应号召、全疆各级机构上下联动，全面开展教育宣传活动。

- 3·15 -

3月8日，人保财险乌鲁木齐分公司联合乌鲁木齐市公安局交警支队开展“守护‘她权益’  筑牢安全线”“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动为市民送上“金融+安全”服务礼包，还设置金融知识问答擂台赛，通过“快问快答+即时解析”形式，向金融消费者提供了涵盖防范金融诈骗、个人信息保护等金融知识；“反诈小游戏”体验区通过模拟投资理财诈骗、网络购物陷阱等8类典型场景，让市民在角色扮演中掌握识诈防诈技能。

人保志愿者们还结合新型AI换脸诈骗、虚假网络贷款等典型案例，向市民深入剖析犯罪手法，并现场演示“国家反诈中心”APP的预警功能；现场设立的“专家问诊台”累计为300余人提供个性化咨询服务，解决金融消费者在保险理赔、保险纠纷等方面的实际问题，市民王女士在接受采访时表示：“这次活动的形式非常新颖，搞的很好，给人保财险点赞”。

（通讯员：雷甜甜、刘佳鑫；审核：张斌）

3月7日、10日，人保财险伊犁州分公司组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动以“创新驱动 寓教于乐”为理念，设计了消保知识答题竞赛。邀请营业厅现场办理业务的客户参与答题互动，赢取“交警小熊”纪念品。客户们积极参与，认真思考，在轻松愉快的氛围中加深了消费者对金融知识的理解。

（通讯员：张雪静、刘佳鑫；审核：张斌）

3月7日至10日，人保财险阿拉山口支公司联合当地边境管理部门和交警支队，在亚欧枢纽——阿拉山口口岸举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动通过设置宣传展板、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向过往车辆驾驶员和乘客普及了反洗钱、防范电信网络诈骗、防范非法集资、理性投保等金融知识。同时，针对外国友人还设置了多语种咨询服务。

此次活动不仅彰显了人保财险阿拉山口支公司在消费者权益保护方面的积极态度和责任担当，也为阿拉山口市金融稳定和发展贡献了积极力量。未来，人保财险阿拉山口支公司将继续秉承“以客户为中心”的经营理念，不断加强消费者权益保护工作。

（通讯员：张瑞琪；审核：顾娟）